Defekt Garmin

Vi diskuterer cykeludstyr, træningsmetoder, kalorieindtag, drikke mm.
Besvar
Knud Pedersen
Indlæg: 591
Tilmeldt: 29 jun 2020, 16:07
Geografisk sted: Odense SV

Defekt Garmin

Indlæg af Knud Pedersen »

Min Garmin 1030 gik i stykker for 2 uger siden. Begge tapper bagpå var væk, så den ikke kunne sidde i holderen. Heldigvis havde jeg sikkerhedsnoren på, så der skete ikke noget med selve computeren. Gik så hele weekenden på at spekulere på, hvordan jeg skulle repare den, men kom så i tanke om, at det måske var en garanti sag? 1 år og 11 måneder. Ringede til Garmin mandag - dækket af garanti - fik pakkelabels samme dag. Sendte den afsted tirsdag - ny (renoveret) blev sendt retur samme dag, og jeg var kørende igen torsdag. Det er da super service (når de nu ikke har et produkt, der holder).
Gad vide om man kan gøre noget for at undgå at tapperne slides?
Alan Askvig
Indlæg: 350
Tilmeldt: 29 jun 2020, 16:12

Re: Defekt Garmin

Indlæg af Alan Askvig »

Hmmm...!
Undrer mig over alle de ombytninger af Garmins produkter.

Kunne det tolkes, som at produkterne simpelthen ikke er holdbare nok, og at det er langt billigere for Garmin at ombytte end at reparere?

Jeg har da også fået ombyttet produkter af Garmin og tak for det - men burde deres produkter til mange tusinde kr. ikke virke og holde i mange år uden problemer?
Besvar